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UX et automatisation d'un logiciel - Finance

Interviews utilisateurs et mise au point du workflow d'onboarding. Architecture de la remontée des données. Supervision technique.

Le collectif Calibre a géré ce projet avec beaucoup de sérieux. Ils n'ont pas hésité à nous challenger et nous orienter sur les bon choix pour pérenniser et rendre scalable notre logiciel.

Elie Lafin

Head of Sales chez BeCLM


Durée du projet : 3 mois

BeCLM a créé un logiciel SaaS destiné aux courtiers et agents généraux. Ils souhaitent l'automatiser dans une démarche "Product-Led Growth".

Nous avons mis en oeuvre une stratégie en 3 phases :

  1. User research

Animation d'ateliers de définition de la user journey et définition des attentes des cibles. Refonte de la data room.

  1. Prototypage et cahier des charges

Production de wireframes, user research auprès d'utilisateurs de BeCLM et cahier des charges transmis à l'équipe technique.

  1. Suivi de la mise en production et itérations

Membres

Expertises

Stratégie ProduitUser ResearchUX Product Design

De

Août 2022 à Sept. 2022